WhatsApp Business Platform + yapay zeka
Her mesajı doğru kişiye, doğru yanıtla ulaştırın.
Mesajora; işletmelerin WhatsApp görüşmelerini yapay zeka, ekip üyeleri ve güvenilir API akışlarıyla tek merkezden yönetmesini sağlar.
Tek numara, tek kontrol merkezi, çok daha düzenli müşteri deneyimi.
Kontrol merkezi
Mesaj akışınızı tek ekranda görün, yönetin ve iyileştirin.
Teknik ekip, satış ve destek birimleri aynı görüşmede çalışır. Yapay zeka yalnızca tanımladığınız bilgilerle yanıt verir; kararsız kaldığında insan temsilci devralır.
Merhaba, paketleriniz hakkında bilgi alabilir miyim?
Mesajora AIElbette. İşletmenizin aylık mesaj hacmine göre en uygun paketi birlikte belirleyebiliriz.
Aylık 5.000 mesaj civarı gönderiyoruz.
Görüşme doğru ekibe düşer.
Konu, müşteri durumu, çalışma saati ve seçtiğiniz kurallara göre otomatik görev ataması.
Yapay zeka sınırlarını bilir.
SSS, katalog, PDF, web sayfaları ve özel kurallardan oluşan işletme bilgi alanı.
Sonucu ölçebilirsiniz.
Çözüm oranı, ilk yanıt süresi, temsilci aktarımı ve mesaj kullanımını anlık takip edin.
Yapay zeka, kontrol sizde
Her müşteriniz için ayrı bir dijital temsilci.
Mesajora AI; her işletmenin ürünlerini, prosedürlerini ve konuşma üslubunu ayrı tutar. Belirsiz veya yetki gerektiren konuda cevap uydurmaz, temsilciye aktarır.
- Firma bazlı bilgi alanı ve erişim sınırı
- İnsan devralma ve görev atama
- Yanıt denetimi ve konuşma özeti
- Türkçe odaklı müşteri deneyimi
Geliştirici dostu
Mesajlaşmayı kendi sistemlerinize bağlayın.
API anahtarları, webhook imzaları, mesaj durumları ve olay kayıtları ile CRM, e-ticaret veya özel yazılımlarınız Mesajora ile konuşur.
POST /v1/messages
{
"to": "905xxxxxxxxx",
"type": "template",
"template": "siparis_bilgisi"
}
201 Message queued
Paketler
İhtiyacınız büyüdükçe ölçeklenen altyapı.
Meta mesaj ücretleri, işletmenizin kullanımına göre ayrıca hesaplanır. Mesajora paketinizi ekip, otomasyon ve destek ihtiyacınıza göre belirler.
API ile başlamak için
WhatsApp bağlantısı, temel API, webhook ve kullanım görünürlüğü.
AI temsilci ve ekip yönetimi
Yapay zeka asistanı, ortak gelen kutusu, devralma ve analiz araçları.
Özel entegrasyonlar için
Yüksek hacim, özel SLA, güvenlik gereksinimleri ve çözüm mimarisi.
Erken erişim
İlk Mesajora hesabınızı birlikte kuralım.
İşletmenizin WhatsApp akışını inceleyelim, doğru otomasyon ve yapay zeka senaryosunu tasarlayalım.